요즘은 음악 감상이나 유튜브 시청을 할 때 유선 이어폰보다는 블루투스로 무선 이어폰을 사용하는 게 일반적이죠? 예전과 다르게 무선 이어폰 가격도 많이 저렴해서 부담 없이 구입이 가능한데요. 그런데 무선 이어폰은 아무래도 유선보다는 전파방해나 끊김 현상이 나타날 확률인 높죠? 오늘은 블루투스 사용 중 잡음이나 끊김 현상이 발생할 경우 대처법에 대해서 알아볼게요.
소프트웨어 업데이트
- 우선 핸드폰의 소프트웨어가 최신 버전인지 확인해야 합니다.
- 설정에서 소프트웨어 업데이트를 먼저 진행해 주세요.
블루투스 등록 해제
소프트웨어 업데이트가 끝났으면 이번에는 블루투스 연결을 다시 해볼게요.
우선 설정에서 연결로 들어가 줍니다.
블루투스로 들어가 주세요.
현재 동작중인 블루투스를 선택하고 들어가 줍니다.
우측 하단에 등록 해제가 보이시죠? 헤드셋과 디바이스의 통신이 불안정해서 끊김이 생길 수 있기 때문에 재등록해줄 겁니다. 해제를 눌러 주세요.
등록 해제 후 재등록하는 방법은 블루투스 찾기 명령을 통해 쉽게 가능하세요.
블루투스를 재등록하셨으면 이번에는 삼성 멤버스로 들어가서 하단에 도움받기를 눌러 줍니다.
테스트 항목 보기로 들어가 줍니다.
아래 블루투스를 선택하고 진단하기를 눌러 주세요.
잠시 후 결과창에 [정상]이라고 나오면 헤드셋과 디바이스의 연결 상태는 문제가 없다고 생각하시면 되세요.
일반적으로 이렇게 세팅을 다시 해주시면 문제 증상이 해결되는데 조치 후에도 증상이 반복된다면 서비스 센터에서 디바이스를 점검받아 보셔야 합니다. 블루투스는 무선 연결 방식이라 주변 환경에 영향을 많이 받습니다. 이어폰과 핸드폰을 가까이 두시고 Wi-Fi 사용이 많은 장소라면 다른 장소로 이동해서 사용해 보시길 추천드려요. 문의는 댓글 주시고 오늘도 행복하세요^^
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