S10이후 신형 갤럭시 폰에서 강제 초기화 방법입니다. 신형 단말기 교체 후에 기존 단말기를 중고로 직접 판매하거나 통신사 반납 프로그램 사용자는 반납을 할 때 기존 단말기에 저장된 개인정보를 초기화해야 하는데요. 구글이나 삼성 계정을 잊어버린 경우 찾기가 번거로울 때 아래 방법을 참고해 보세요.
신형 갤럭시 강제 초기화 기본설정
우선 설정에서 휴대전화 정보를 들어갑니다.
소프트웨어 정보를 클릭해 주시고요.
빌드번호에서 잔여 숫자가 없어질 때까지 10회 연속으로 클릭해 줍니다. 연속으로 하셔야 합니다.
다시 설정으로 돌아오시면 전까지는 없던 개발자 옵션이라는 메뉴가 보이시죠? 개발자 옵션으로 들어갑니다.
중간에 OEM 잠금 해제를 활성화시켜 주세요. 이때 아래와 같이 팝업이 뜹니다.
팝업에서 켜기를 선택하시고요.
강제 초기화 진행 (노트북 필요)
OEM 잠금 해제까지 진행하셨으면 절반은 끝났는데요. 이제부터가 중요합니다. S10이후의 신형 단말기들이 만약 최신 버전 안드로이드 업데이트가 되어 있다면 기존처럼 단말기 자체의 버튼만으로 FACTORY모드 진입이 안될 수 있습니다.
[준비물]
- 노트북이나 C타입 이어폰을 준비해 주세요. (노트북이 확실함)
- 단말기의 전원을 끄고 노트북과 단말기에 USB 케이블을 연결해 주세요.
- 이제 준비가 끝났습니다.
[FACTORY 모드 진입]
- 단말기의 전원이 꺼진 상태에서 전원키+볼륨상키+빅스비 버튼을 동시에 3초이상 누릅니다.
- 빅스비 버튼이 없는 모델은 전원키+볼륨상키 / 전원 키+볼륨상, 하키 버튼을 3초 이상 누릅니다.
위와 같은 화면으로 바뀌면 wipe date / factory reset까지 볼륨 하키로 이동해 줍니다.
여기서 선택 버튼을 눌러 주면 되는데요. 선택 버튼은 전원 버튼입니다. 전원 버튼을 한번 짧게 눌러 주세요.
볼륨 버튼으로 초기화로 이동하고 전원 버튼을 짧게 한번 눌러 줍니다.
잠시 후 화면이 다시 바뀌면 Reboot System Now에서 전원 버튼을 한번 짧게 눌러 줍니다.
잠시 시간이 흐른 후 리부팅되면서 단말기와 통신사 로고가 뜹니다. 기다려 주세요.
신형 갤럭시 강제 초기화가 완료되었습니다. 계속 진행하셔서 초기화면이 나올 때까지 설정을 완료해 주시면 나의 개인정보가 초기화된 상태를 확인하실 수 있습니다. 가능하면 설정-일반-초기화-전체 초기화 메뉴에서 진행하시면 편하시지만 혹시 정상적인 초기화가 안되시는 경우에는 이 방법을 사용해 보세요. 혹시 궁금하신 내용은 댓글 주시면 설명드리겠습니다.
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