잘되던 화면 터치가 갑자 안되시는 경험 해보신 적 있으시죠? 액정 파손이나 침수가 아니라면 대부분의 경우 소프트웨어 충돌 같은 일시적인 증상인 경우가 많은데요. 이럴 때는 핸드폰을 한번 리부팅해주시면 해결되는 게 일반적입니다. 하지만 리부팅 후에도 증상이 동일하다면 아래 내용을 참고해 주세요.
화면 터치가 안될 때 조치법
만약 한손가락으로 터치가 되지 않는다면 보이스 어시트턴트(토크백) 기능이 우연히 켜져 있을 수 있습니다. 토크백은 시각장애우를 위한 기능으로 일반적인 경우 켜져 있으면 사용이 불편합니다. 설정에서 접근성으로 들어갑니다.
토크백으로 들어가 줍니다.
사용 안 함으로 체크해 주세요.
물리적인 파손이 없는데도 화면 터치가 안 되는 경우는 여러 가지 상황을 고려해 볼 수 있는데요. 대표적인 경우가 화면을 보호하기 위해 부착한 필름이나 강화유리가 문제가 될 수 있습니다. 특히나 최근에 출시되는 대부분의 프리미엄 갤럭시는 에지 액정을 기본으로 하는데요. 엣지 부분까지 보호할 수 있는 풀 접착 강화유리는 특성상 가장자리에만 접착이 가능해서 가운데 부분에 들뜸이 발생할 수 있습니다. 이럴 때는 강화유리를 제거하고 터치했을 때 정상적으로 동작한다면 액정에는 이상이 없다고 보셔도 되세요.
다음으로는 장갑을 낀 채로 터치를 한다거나 손에 이물질이 많을 때, 날카로운 도구나 손톱으로 터치할 때도 오동작을 할 수 있습니다. 그리고 화면에 물기가 있을 때도 당연히 정상적인 터치가 안 되겠죠? 액정은 정상인데 필름이나 강화유리 부착 후 터치가 둔감하다면 필름을 제거하기 전에 터치 민감도를 올려 시도해 볼 수 있습니다. 아래 순서를 따라 해 주세요.
설정에서 디스플레이로 들어가 줍니다.
아래쪽에 보시면 터치 민감 도라는 항목이 보이시죠? 활성화해줍니다. 터치 민감도는 액정보호 필름이 부착된 경우에만 활성화하시고 기본 상태로 사용하실 때는 굳이 실행하실 필요는 없으세요.
오늘은 갤럭시 화면 터치가 안될 때 몇 가지 조치방법에 대해 알아봤습니다. 문의는 댓글 주시고 오늘도 건강하고 행복한 하루 보내세요^^
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