영상통화는 주로 지인들과 얼굴을 보며 안부를 묻거나 할아버지 할머니가 귀여운 손주들과 통화할 때 많이들 사용하는데요. 가끔씩 통화/문자/인터넷 등 모든 동작은 가능한데 유독 영상통화만 안될 때가 있습니다. 이럴 때는 APN값을 초기화해주시면 해결되실 겁니다. 쉬우니까 아래 내용대로 따라 해 주세요^^
갤럭시 영상통화 안될때
우선 설정에서 연결로 들어가 줍니다.
모바일 네트워크를 클릭해 줍니다.
액세스 포인트 이름을 선택해 주세요.
우측 상단에 점 3개를 눌러 줍니다.
기본 설정으로 초기화가 보이시죠? 진행해 줍니다.
초기화를 눌러 줍니다. APN이란 Access Point Name의 약자로 가입하신 이동통신사의 모바일 네트워크 이름을 말하는데요. 여기에 오류가 발생하면 일부 통신 기능이 제한될 수 있으세요. 주로 해외여행을 가실 때 로밍을 했다가 국내로 들어와서도 국내 이통사의 APN값으로 원복이 되지 않을 경우에 발생할 수 있는 오류입니다.
초기화를 해주셨다면 단말기를 한번 리부팅하시고 사용하시면 해결이 되실 겁니다. 문의는 댓글 주시고 오늘도 건강하세요^^
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