갤럭시 악성어플 때문에 아무런 동작도 되지않을때 (안전모드로 어플삭제하기)

혹시 단말기가 갑자기 터치도 제대로 반응하지 않고 지속적으로 청소 어플이나 클리너 어플이 화면을 가리면서 실행되는 바람에 아무것도 할 수 없는 상황 겪어보신 적 있으신가요?^^ 심지어는 핸드폰을 끄거나 다시 시작하려고 해도 물리 버튼마저 동작하지 않는 경우도 있는데요. 이런 경우는 대부분 검증되지 않은 어플이 너무 많이 설치된 경우 발생하게 됩니다. 터치나 종료가 안되니 당황할 수밖에 없는데요. 아래 방법을 참고하셔서 하나씩 해결하시면 어렵지 않습니다.

 

갤럭시 악성어플 삭제하기

 

핸드폰이 갑자기 이런 화면이 나오면서 터치나 동작을 할 수 없을 때가 있습니다. 보여드리는 핸드폰에도 클리너, 청소 어플 등이 잔뜩 설치돼 있어서 아무런 명령도 할 수 없는 상태인데요. 전원을 끄기도 쉽지 않아서 당황하게 됩니다. 하나씩 해결해 볼게요.

 

 

이런 경우엔 일반모드에서는 어플 삭제가 거의 불가능한데요. 우선 안전모드를 만들어 주기 위해 전원 버튼을 길게 눌러 끄기 화면이 나오도록 해줍니다. 만약 물리 버튼마저 동작하지 않으시면 전원 버튼+아래 키 버튼을 동시에 7초간 눌러 주세요. 전원끄기 화면이 나오면 다시 전원 끄기 버튼을 3초간 길게 눌러 줍니다.

 

 

안전모드가 보이시면 터치해 줍니다. 이제 리부팅되면서 안전모드가 실행되실 건데요. 혹시 안전모드 버튼이 나오지 않는다면 단말기를 다시 시작해주시고 통신사 로고가 나올 때 아래 키 버튼을 길게 눌러 주시면 안전모드로 들어갈수 있습니다. 증상 해결을 위해 일단 안전모드로 들어가야 합니다.

 

 

안전모드가 활성화 되면 디바이스의 기본 어플 외에 별도로 설치된 어플은 사용이 중지됩니다. 바이러스나 오류가 발생하면 스마트폰 자체에서 안전모드를 실행하기도 하는데요. 안전모드를 실행하면 동작을 방해하는 어플이 실행될 수 없기 때문에 삭제를 통해 해결이 가능합니다.

 

청소와 클리너 관련 어플만 거의 10개 이상 설치가 되어있어서 아무런 동작을 할 수 없었는데요. 해당 어플을 롱 탭(길게 누르기) 하셔서 어플 삭제를 진행해 주시면 되세요. 어플을 모두 삭제하셨으면 알림 창에서 안전모드를 끄거나 단말기를 다시 시작하시고 혹시라도 남아있는 악성 어플이 있는지 확인해 줍니다.

 

플레이스토어로 들어가서 내 프로필을 클릭해 줍니다.

 

앱및 기기 관리로 들어갑니다.

 

관리를 클릭해 주세요.

 

홈 화면에서 삭제했는데도 아직 남아있는 어플이 보이네요. 체크해 주고 삭제를 눌러 줍니다.

 

이렇게 정리를 해주시면 예전과 동일하게 사용이 가능하실 겁니다. 마지막으로 설정>>배터리 및 디바이스 케어>>로 들어가서 지금 최적화를 한번 해주시면 완벽하겠네요^^ 오늘은 악성 어플로 단말기가 먹통이 되었을 때 조치 방법에 대해 알아봤습니다. 문의는 댓글 주시고 오늘도 행복하세요^^

 

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